Naše řešení v oblasti CCM jsou pravidelně hodnocena předními analytickými společnostmi a zařazována do nezávislých tržních studií. Tato hodnocení potvrzují to, co naši zákazníci zažívají každý den: Technologicky špičkové řešení v oblasti CCM je založeno na inovacích, zkušenostech a důsledném přístupu, který klade zákazníka na první místo.
Analytické zprávy poskytují organizacím cenné vodítko při výběru řešení pro správu komunikace se zákazníky.
Společnost kwsoft® byla skupinou QKS Group uznána jako lídr v žebříčku SPARK Matrix™: Customer Communications Management. Naše řešení dosáhlo vynikajících hodnocení jak v kategorii technologické excelence, tak v kategorii dopadu na zákazníky.
SPARK Matrix™ hodnotí a srovnává přední poskytovatele řešení pro správu komunikace se zákazníky (CCM). QKS Group je globální analytická a poradenská společnost, která pomáhá organizacím činit informovaná obchodní rozhodnutí založená na datech.