Serie M/ se skládá z nástrojů M/TEXT pro tvorbu obsahu, M/OMS pro správu výstupů a M/Workbench pro správu zdrojů a administraci. Toto řešení funguje jako centrální uzel pro všechny komunikační procesy.
Serie M/ pomáhá velkým podnikům při tvorbě a správě komunikace se zákazníky. Toto řešení pokrývá celý procesní řetězec, od přenosu dat ze zdrojového systému přes tvorbu obsahu až po doručení prostřednictvím všech analogových i digitálních kanálů.
M/TEXT TONIC efektivně generuje personalizovanou komunikaci se zákazníky v jakémkoli rozsahu na základě dat, šablon a pravidel pro doručování napříč všemi kanály.
M/OMS je systém pro správu výstupů od společnosti kwsoft®. Zajišťuje, aby byla komunikace se zákazníky doručována ve správném formátu, prostřednictvím správného kanálu a ve správný čas – ať už prostřednictvím zákaznického portálu, mobilní zprávy, e-mailu nebo přímé pošty.
Navigátor kwsoft® vám poskytuje centrální přehled o rozšířeních, doplňcích, službách a partnerských řešeních pro Serie M/.
Naše řešení vyvíjíme na základě nejmodernějších technologií a standardů připravených na budoucnost. Kromě toho se opíráme o komplexní integrační architekturu.
