Pro komunikaci používáme webový systém ticketů, který umožňuje centrální přístup ke všem důležitým informacím a kdykoli poskytuje informace o aktuálním stavu zpracování. To, že naši zákazníci cítí, že jsou u nás se svými dotazy v dobrých rukou, pravidelně potvrzují na našem každoročním expertním dni a také v našem online průzkumu mezi zákazníky.